· सिटीजन कॉप एप्प ( Citizen Cop Application ) में प्राप्त शिकायतों पर क्राईम ब्रांच इंदौर पुलिस द्वारा की गई प्रभावी कार्यवाही ।

 

•      कार्यालय पुलिस उप महानिरीक्षक इंदौर में आज 119 गुम मोबाईल फोन आवेदकों को किये गये सुपुर्द ।

•      बरामद मोबाईल फोन कीमती लगभग 20 लाख रूपय

•      गुम मोबाईल मध्यप्रदेश के विभिन्न जिलों तथा अन्य राज्यो से किये गए बरामद ।

•      वर्ष 2020-2021 मे गुम मोबाईल की शिकायतों में 3569 मोबाईल फोन की पतासाजी अपराध शाखा द्वारा की गई जिन्हे आवेदकों को सुपुर्द किया गया ।

•      आई फोन, वन प्लस , सेमसंग , रेडमी , विवों , ओप्पो आदि कम्पनीयों के मंहगे मोबाईल फोन भी हुये बरामद ।

•      शहर में बढ़ा है , Citizen Cop Application पर Online Complaint करने की ओर जनता का भरोसा ।

 

इंदौर -दिनांक 18 मार्च 2021- पुलिस उप महानिरीक्षक ( शहर ) इंदौर श्री मनीष कपूरिया ने इंदौर पुलिस द्वारा संचालित की जा रही " सिटीजन कॉप एण्ड्रायड फोन एप्लीकेशन के विषय में पुलिस अधीक्षक मुख्यालय इंदौर श्री अरविद तिवारी के निर्देशन में अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक क्राईम ब्रांच श्री गुरु प्रसाद पाराशर को प्रभावी कार्यवाही करने हेतु निर्देशित किया गया था । उक्त निर्देश के पालन मे सायबर सेल द्वारा सिटीजन कॉप एप्लीकेशन के गुम मोबाईल फोन की शिकायतों पर कार्यवाही करते हुए वर्ष 2020-2021 की शिकायतों का निराकरण कर महत्वपूर्ण सफलता प्राप्त की है । गुम मोबाईल फोन जो कि इंदौर तथा देश व प्रदेश के विभिन्न शहरों में चल रहे थे , उन्हें बरामद किया गया । कुल 119 मोबाईल फोन जप्त किये गये हैं जिसमें लाखों रूपये की कीमत के मंहगे मोबाईल फोन शामिल हैं । बरामद मोबाईल फोन में 04 वन प्लस , 28 सेमसंग , 14 ओप्पों , 29 वीवों , 23 रेडमी , 02 मोटोरोला , 01 हॉनर , 01 माइक्रोमेक्स , 10 रियल मी , 02 नोकिया , 04 टेक्नो एवं 01 आई फोन कम्पनियों के हैं ।

 

इदौर पुलिस क्राईम बाच ( Crime Branch ) द्वारा संचालित की जा रही " सिटीजन कॉप एप्लीकेशन ( Citizen Cop Application ) वास्तव में एक Android Phone Application है जिसे आमजन द्वारा Google Play Store के माध्यम से डाउनलोड किया जा सकता है । इस एप्लीकेशन में प्रशासनिक तथा पुलिस अधिकारियों के संपर्क नम्बर के अलावा , अन्य महत्वपर्ण फीचर जैसे किसी घटना के संबंध में सीधे ऑनलाईन शिकायत | अथवा पुलिस तक सूचना पहुचाये जाने हेतु Report a dent , और किसी वस्तु के चोरी अथवा गुम होने पर पुलिस में Online Complaint दर्ज कराये जाने हेतु Report lost article की सुविधा मुहैया कराई गई है । Report lost article में मोबाईल फोन अथवा अन्य वस्तु के गुमने पर सीधे इस फीचर के माध्यम से पुलिस में रिपोर्ट दर्ज कराई जा सकती है , जिसमें आवेदक को आनलाईन ही शिकायत क्रमांक सहित रिपोर्ट से संबंधित रसीद प्राप्त होती है , जिसका उपयोग वह मोबाईल में गुम हुई सिम को बंद कराने , अथवा नई सिम प्राप्त करने के लिये कर | सकता है । इस कार्यप्रणाली की ऑनलाईन पद्धति होने से आवेदक को अब थाने अथवा अन्य कार्यालयों में गुम मोबाईल का आवेदन नही देना होगा । आवेदक द्वारा की गई संपत्ति गुम / चोरी होने की शिकायत पर क्राईम ब्राच की सायबर सेल टीम द्वारा ऑनलाईन शिकायत के परिपेक्ष्य में पतारसी की जाती है , जिसके परिणामस्वरूप वर्ष 2020-2021 में कार्यवाही करते हुये 3569 मोबाईल फोन की पतारसी की जाकर आवेदकों को उनके मोबाईल सुपुर्द किये गये हैं ।

119  मोबाईल फोन आवेदकों को आज पुलिस उप महानिरीक्षक कार्यालय में सुपुर्द किये जा रहे हैं , जिससे आमजन में ऑनलाईन शिकायत के प्रति जागरूकता आए तथा यह विश्वास हो कि , ऑनलाईन शिकायत के माध्यम से भी उनकी गुम वस्तु प्राप्त हो सकती हैं । गुम मोबाईल फोन की शिकायतो मे कार्यवाही करते हुये यदि आवेदक का मोबाईल फोन गुम होने के बाद चलना नही पाया जाता है , या फिर किसी वजह से खराब हो जाता है तो ऐसी स्थिति में मोबाईल सर्च नही हो पाता है । मोबाईल फोन गुम होने के बाद अगर उपयोग नहीं किया जाता हो तो उसे दुढना सम्भव नही है । " इंदौर पुलिस द्वारा आमजनता से यह अपील की जाती है कि “ सिटीजन कॉप ' एण्ड्रायड फोन एप्लीकेशन का उपयोग कर आपराधिक गतिविधियों की सूचनायें तथा इससे संबंधित शिकायतें घर बैठे सीधे ऑनलाईन पद्धति के माध्यम से पुलिस तक पहुँचाये । इससे न केवल आपके समय की बचत होगी , बल्कि आपकी शिकायतों अथवा सूचनाओं पर त्वरित कार्यवाही करने के लिये पुलिस को मदद मिलेगी ।

 

                 "Citizen COP"

 

   मोबाईल गुमने / चोरी होने पर शिकायत करने हेतु नीचे दी गई प्रक्रिया से अपनी शिकायत दर्ज करें । ( Process or complaint ) -

 

• play स्टोर से सिटीजन कॉप एप डाउनलोड करें ( Download ) |

• खोए / चोरी की शिकायत विकल्प का चयन करें ( Select Option ) |

• एग्री करें ( Agree ) | खोई / चोरी हुई वस्तु का चुनाव करें- MOBILE + SIM CARD ( Select ) |

•पूर्ण फार्म भरें ( Fill Complete Form ) |

• बिल / थाने की शिकायत कॉपी , की फोटो अपलोड करें एवं वैकल्पिक नंबर दर्ज करें ( Upload Photo ) |

• सबमिट करे ( Submit ) |

• कन्फर्म करें ( Confirm ) |

• कंप्लेन नंबर सेव करें ( Save ) | • मोबाईल मिलने पर आपके द्वारा शिकायत में दर्ज ALTERNATE मोबाईल नम्बर पर सूचित किया जायेगा ।